www.ritlabs.com [тема: The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email.] http://www.ritlabs.com Новое в теме The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email. форума на сайте www.ritlabs.com [www.ritlabs.com] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 27 Dec 2012 13:40:58 +0200 The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email. The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email. Регистрация заявок клиентов через email. в форуме Сортировщик сообщений / Фильтры.

====quote====
AndreySun Andrey Sun пишет:
Подскажите, пожалуйста, какой-нибудь готовый программный продукт (бесплатный или платный), который можно использовать с целью регистрации заявок клиентов через e-mail и привязав его с The Bat
=============
Выпало немного свободного времени, решил порыться в старых неотвеченных темах.
Только я искал решение с помощью самого The Bat!(вкупе с cmd).
Вот небезынтересная ссылка
А батник-счётчик например такой:
====code==== 
set /P n= < E:\number.txt
set /a n+=1
echo %n%>E:\number.txt
=============
Только вот команда echo долженствущая записывать содержимое увеличивающейся переменной затирает счётчик таким текстом:
Режим вывода команд на экран (ECHO) включен.
Как иначе записывать обратно в файл обновлённую переменную, кто знает?
Первые 2 строчки кода отрабатывают нормально.
Прикрутить к сортировщику вполне возможно.
Самому стало немного интересно.
27.12.2012 13:40:58, Provizor.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum1/topic10561/message35795/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum1/topic10561/message35795/ Thu, 27 Dec 2012 13:40:58 +0200 Сортировщик сообщений / Фильтры The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email. The Bat + Ticket система. Регистрация заявок клиентов через email. Регистрация заявок клиентов через email. в форуме Сортировщик сообщений / Фильтры.
Подскажите, пожалуйста, какой-нибудь готовый программный продукт (бесплатный или платный), который можно использовать с целью регистрации заявок клиентов через e-mail и привязав его с The Bat'ом:
1. Письмо приходит на почтовый ящик e-mail 1@b.c
2. Система присваивает этому письму от адресата номер, который добавляется в тему письма, перед текстом.... ( по этому номеру, в будущем все письма сортируются в одну задачу - история общения.)
3. Письма забираются в почтовую программу The Bat для ОС Windows
и оттуда же отвечает человек по вопросу...

(Из известных, но работающих немного по другой схеме мне известны: из бесплатных OTRS, eTicket, osTicket. из платных - Kayako Resolve)
24.06.2012 17:46:14, AndreySun Andrey Sun.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum1/topic10561/message34706/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum1/topic10561/message34706/ Sun, 24 Jun 2012 17:46:14 +0300 Сортировщик сообщений / Фильтры