www.ritlabs.com [тема: проблемы под Windows 8] http://www.ritlabs.com Новое в теме проблемы под Windows 8 форума на сайте www.ritlabs.com [www.ritlabs.com] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 17 Apr 2013 16:16:56 +0300 проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
если у кого-то возникнет такая же проблема, то обновление до версии 5.0.36 ее решает
17.04.2013 16:16:56, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36761/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36761/ Wed, 17 Apr 2013 16:16:56 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Сергей, спасибо
11.04.2013 15:45:10, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36707/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36707/ Thu, 11 Apr 2013 15:45:10 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Ирина, у нас в правилах форума указано:

====code==== 
форум не предназначен для сообщений о случаях некорректной работы The Bat!. Для сообщений об ошибках обращайтесь, пожалуйста, втехподдержку Ritlabs;
============= Там зарегистрируют ошибку, помогут ее решить.
11.04.2013 15:27:38, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36706/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36706/ Thu, 11 Apr 2013 15:27:38 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Serghei Demidiuc пишет:
Ирина Пыхова, если у вас есть недоверие к форуму, Вы можете обратиться в техническую поддержку компании RITLABS
=============
А в этом форуме сотрудников RITLABS нет? Ну то есть в большинстве компаний сообщения из форума точно так же в багтрекинг попадают и над ними работают. Скажите, если тут это не так. Я не против заплатить денег за апгрейд, но сначала хотелось бы добиться, чтобы все работало. А по моему личному богатому опыту, если про такую проблему никто в форумах не писал, то маловероятно, что она самоликвидировалась в новых версиях.
Поэксперементировала с  tbuser.def - проблема не в нем. И очевидно настройка про показ письма в полную ширину хранится где-то в другом месте, потому что даже если этот файл вообще удалить, как раз в полную ширину и показывается. А вот после нехорошего завершения всегда вылетают папки в полную высоту.
Еще вот что Bat пишет в логе ошибок при каждом ненормальном завершении:

====code==== 
v4.2.36.4 ***** 11.04.2013 16:54:59 MainForm:HideTrayIcon EOutOfResources Cannot remove shell notification icon
=============
11.04.2013 15:17:51, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36705/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36705/ Thu, 11 Apr 2013 15:17:51 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Ирина Пыхова, рекомендуем следующее

  1. Установите 4.2.44 - последняя версия в линейке 4-ок или 5.0.36 - версия так же доступна по лицензии для версий 4.хх.
  2. Формат баз один и тот же, вам достаточно сделать резервную копии exe файла (thebat.exe), затем установить поверх старой новую версию, Что бы вернуться на старую версию, достаточно будет exe файл от версии 4 или же установить поверх версии 5 версию 4.
  3. Повторюсь еще раз - Если резервная копия будет создаваться в The Bat 4.2.36.4, которой на данный момент пользуется Ирина и в последствии отката будет использована та же версия программы - то все будет в порядке.
  4. НУ и последнее, вряд ли проблема Ирины зависит от версии программы, но попробовать стоит. Попробуйте найти файл tbuser.def(в этот файл записываются изменения в интерфейсе) и переименовать его при закрытой программе. После этого - запустите программу, интерфейс программы загрузится по умолчанию, те без изменений произведенных пользователем. Настройте внешний вид программы еще раз исходя из ваших требований, закройте программу. Если проблема была в файле tbuser.def программа завершится без сбоев, если же проблема в чем-то другом то возникнет та же ситуация о которой вы писали.
  5. Если нечего не помогло, попробуйте пообщаться с поддержкой.

11.04.2013 12:25:04, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36698/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36698/ Thu, 11 Apr 2013 12:25:04 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Кстати, после (только что) я проверил как оная четвёрка восстановится из резервной копии созданной последней пятёркой. Но не на стадии установки (создать новый ящик или) как я делал в начале подсовывая архив, а создав пустую учётку и только после восстановить из резервной копии. Оставив одну галку взведённой (почтовые папки) всё получилось и притом быстро. Но когда я повзводил все галки, то всё повисло и, видимо, наглухо.
11.04.2013 12:10:13, Provizor.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36697/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36697/ Thu, 11 Apr 2013 12:10:13 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Если резервная копия будет создаваться в The Bat 4.2.36.4, которой на данный момент пользуется Ирина и в последствии отката будет использована та же версия программы - то все будет в порядке.
11.04.2013 11:59:56, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36695/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36695/ Thu, 11 Apr 2013 11:59:56 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Прошу прощения, когда я писал выше "Теоретически нет" я имел в виду теоретически невозможно посколько уже не первый год попадается на глаза информация, что формат резервной копии изменился.
11.04.2013 11:57:33, Provizor.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36694/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36694/ Thu, 11 Apr 2013 11:57:33 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Ирина Пыхова,  если у вас есть недоверие к форуму, Вы можете обратиться в техническую поддержку компании RITLABS
11.04.2013 11:13:51, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36693/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36693/ Thu, 11 Apr 2013 11:13:51 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Теоретически нет. Попробовал однако проверить практически. Скачал 4.2.36.4. Чистоту эксперимента не соблюл, сделал чистую установку на Windows XP. Сразу после установки подсунул резервную копию созданную в 5.3.8. Специально сделал резервную копию  небольшого ящика, размер всего 137 мб. Долго и безуспешно процесс висел пока я его не прибил. Затем сделал второй заход и поснимал все галке кроме одной (почтовые папки). Аналогично.
11.04.2013 09:41:20, Provizor.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36692/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36692/ Thu, 11 Apr 2013 09:41:20 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
это-то понятно, а резервная копия от последней версии восстановится в версии 4.2? Можете подтвердить, что проблем не будет?
10.04.2013 19:08:44, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36689/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36689/ Wed, 10 Apr 2013 19:08:44 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
Ирина Пыхова, сделайте резервную копию ваших почтовых ящиков.
[FILE ID=20294]

Если версия вам не понравится, установите старую версию и востановитесь из резервной копии.

10.04.2013 18:52:08, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36688/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36688/ Wed, 10 Apr 2013 18:52:08 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
надо понимать так, что вы не в курсе, будет ли оно работать? Тогда скажите по шагам, как я могу вернуться на старую версию, после того, как мне новая не понравится? Мне надо, чтобы при этом ничего не потерялось и сломалось, у меня рабочий почтовый ящик
10.04.2013 18:30:28, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36687/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36687/ Wed, 10 Apr 2013 18:30:28 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Ирина Пыхова пишет:
- кто-нибудь сообщал о такой проблеме, может она уже решена в последних версиях? Не хотелось бы платить за апгрейд, чтобы получить те же грабли;

=============
Ирина, Незарегистрированные копии Программы могут быть установлены и использованы только в целях ознакомления в течение 30 дней.

Попробуйте, может решите сделать апгрейд.  
10.04.2013 18:22:10, Serghei Demidiuc.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36686/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36686/ Wed, 10 Apr 2013 18:22:10 +0300 Настройка и конфигурирование проблемы под Windows 8 проблемы под Windows 8 в форуме Настройка и конфигурирование.
The Bat 4.2.36.4, одинаковая проблема под Windows 8 64-bit и 32-bit:
- после того, как какое-то время поработаешь с разными приложениями, в том числе и с WinRT, The Bat перестает нормально завершаться, если надо его закрыть, то приходится делать это через Task manager. При этом он нормально получает почту и т.п. Виснет только при закрытии;
- после этого он забывает, какой у него был лейаут. т.е. размер и положение окна и то, что было выбрано показывать письма в полную ширину.

Вопросы:
- кто-нибудь сообщал о такой проблеме, может она уже решена в последних версиях? Не хотелось бы платить за апгрейд, чтобы получить те же грабли;
- может есть какой-нибудь ключ в реестре, который можно прописать, чтобы "Просмотр письма в полную ширину" был прибит навечно и не терялся? Или какой-нибудь параметр командной строки при запуске, чтобы это задавать?

Хотелось бы хоть какое-нибудь приемлемое решение побыстрее, надоедает каждый раз это настраивать.
10.04.2013 18:15:16, Ирина Пыхова.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36685/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic11023/message36685/ Wed, 10 Apr 2013 18:15:16 +0300 Настройка и конфигурирование