http://www.ritlabs.com Новое в теме Кодировка письма форума на сайте www.ritlabs.com [www.ritlabs.com] ru http://backend.userland.com/rss2 Thu, 23 Oct 2025 14:29:48 +0300 Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
С этого и следовало начинать.

Вам в ТП, как по вопросу можно ли так работать с точки зрения лицензирования, так и по вопросу использования одной общей базы несколькими пользователями.

Насколько знаю - такой принцип работы не заявлен производителем.

Что ответят, чем помогут пишите здесь, интересно.
23.10.2025 14:29:48, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58256/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58256/ Thu, 23 Oct 2025 14:29:48 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Всё переустановил. Автоопределение кодировок сработали нормально в Windows 10 и старше.
А при открытии на Windows 7 всё ломается, и база в том числе. После открытия опять в Windows 10 и старше, автоопределение не работает, появляются заново кракозябры. В Windows 7 при открытии выскакивает окно с ошибкой совместимости CEF
У нас The Bat! Voyager 11.4.3 установлен на сервере Win2022, а пользователи открывают по RDP из общей папки. 3 ПК на Windows 10, 4 ПК на Windows 7.
23.10.2025 13:53:31, Ринат Абдурахманов.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58255/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58255/ Thu, 23 Oct 2025 13:53:31 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Оба образца открываются у меня без крякозябр. v11.4.3

У Вас точно стоит галочка автоматического выбора кодировки?
14.10.2025 15:39:38, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58228/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58228/ Tue, 14 Oct 2025 15:39:38 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Вот образцы
https://disk.yandex.ru/d/Ldzte3Ch5Pgo1A
https://disk.yandex.ru/d/4LdGBnYrDmyHAA
14.10.2025 12:24:29, Ринат Абдурахманов.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58225/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58225/ Tue, 14 Oct 2025 12:24:29 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
У меня нет такого. ЧЯДНТ?

Образец письма в студию. Все сообщения без образцов будут нещадно удаляться.

И не забыть написать в ТП. Не считая того, что TB уже обновился до чуть более новой версии.

Прочитать мой пост в параллельной теме - https://www.ritlabs.com/ru/auth-forums/forum3/topic16635/message58127/#message58127
11.09.2025 16:22:04, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58168/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58168/ Thu, 11 Sep 2025 16:22:04 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Андрей Язев написал:
Поставил 11.4.1 после 11.3.0
Появилась проблема кодировки. При предварительном просмотре старых писем не применяется установленная кодировка. То есть, если посмотреть текущую кодировку письма, то показывает галочку у Cyrillic (Windows). Но при этом в письме - кареказямба. Меняю кодировку на другую - результат ожидаемо не улучшается. Возвращаю Cyrillic (Windows) - письмо читается нормально.
То есть, правильная кодировка установлена, но не применяется. Чтобы применилась, её надо передёрнуть.
При этом в "сортировщике писем" в "действиях" нет возможности изменить кодировку, чтобы её передёрнуть.

Аналогичная проблема при ответах: в цитате кодировка сбита, и тут уже её никак не поменять!
=============
То же самое. Проблема есть.
11.09.2025 14:09:17, Ринат Абдурахманов.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58166/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message58166/ Thu, 11 Sep 2025 14:09:17 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Не наблюдаю у себя такой проблемы. Обратитесь в ТП. Как помогут - расскажите нам что сделали с ТП вместе.
02.06.2025 22:19:50, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message57925/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message57925/ Mon, 02 Jun 2025 22:19:50 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Поставил 11.4.1 после 11.3.0
Появилась проблема кодировки. При предварительном просмотре старых писем не применяется установленная кодировка. То есть, если посмотреть текущую кодировку письма, то показывает галочку у Cyrillic (Windows). Но при этом в письме - кареказямба. Меняю кодировку на другую - результат ожидаемо не улучшается. Возвращаю Cyrillic (Windows) - письмо читается нормально.
То есть, правильная кодировка установлена, но не применяется. Чтобы применилась, её надо передёрнуть.
При этом в "сортировщике писем" в "действиях" нет возможности изменить кодировку, чтобы её передёрнуть.

Аналогичная проблема при ответах: в цитате кодировка сбита, и тут уже её никак не поменять!
02.06.2025 16:17:47, Андрей Язев.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message57924/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message57924/ Mon, 02 Jun 2025 16:17:47 +0300 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
boga написал:

====quote====
Вадзім Самарын написал:
Подскажите, отвечаю на письмо, которое цитируется в моем новом сообщении.

Но цитируемое становится квадратиками с вопросиками. В чем проблема... где надо исправлять кодировку?
=============
В версии 11.0.3 они устранили эту проблему. Скоро она будет доступна для скачивания и на сайте.
=============
Да, обновил. Проблема пропала.

Осталось решить как купить обновление в России
04.01.2024 14:25:54, Андрей.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56282/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56282/ Thu, 04 Jan 2024 14:25:54 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Вадзім Самарын написал:
Подскажите, отвечаю на письмо, которое цитируется в моем новом сообщении.

Но цитируемое становится квадратиками с вопросиками. В чем проблема... где надо исправлять кодировку?
=============
В версии 11.0.3 они устранили эту проблему. Скоро она будет доступна для скачивания и на сайте.
04.01.2024 10:59:51, boga.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56281/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56281/ Thu, 04 Jan 2024 10:59:51 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Поддержка подтвердила проблему. В 11.0.2 она также осталась. По срокам исправления - молчат
27.12.2023 18:21:16, boga.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56206/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56206/ Wed, 27 Dec 2023 18:21:16 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Напишите им в том тикете ещё раз. Ответят, рано или поздно.
23.12.2023 21:38:52, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56147/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56147/ Sat, 23 Dec 2023 21:38:52 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
George Salnik написал:
Уважаемые писатели бесполезных постов. У меня нет такой проблемы. Ваша проблема явно индивидуальна. Могу предположить, что у Вас шрифт кривой. Но! Это всё гадание на гуще. Кидайте в техподдержку образцы таких писем и ждите от них ответ. А здесь потом не забудьте написать как Вам в итоге помогли.


=============
Проблема существует. С кодировкой UTF-8. Рекомендация в сентябре от поддержки была добавить в шаблон ответа макрос
%CHARSET="UTF-8"
Но в последних 10ых версиях проблема стала и с другими кодировками, причем не решается этим макросом. Обращение в поддержку заведено 15.12.2023 года, но до сих пор никакого ответа не предоставлено. Конечно, появилась уже 11 версия, но без покупки обновления лицензии ее ставить нет резона, а покупать - тоже пока нет резона, если ошибка еще не решена, а поддержка игнорит.
23.12.2023 11:27:12, boga.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56135/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56135/ Sat, 23 Dec 2023 11:27:12 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Уважаемые писатели бесполезных постов. У меня нет такой проблемы. Ваша проблема явно индивидуальна. Могу предположить, что у Вас шрифт кривой. Но! Это всё гадание на гуще. Кидайте в техподдержку образцы таких писем и ждите от них ответ. А здесь потом не забудьте написать как Вам в итоге помогли.

Напомню для бесполезных писателей: тут нет сотрудников производителя. Это форум пользователей, а не родственников бабы Ванги. Если Вам когда-то привиделся здесь сотрудник вендора, это был сон.
22.12.2023 11:59:46, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56115/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56115/ Fri, 22 Dec 2023 11:59:46 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
аналогично на 10.5.2.1
22.12.2023 02:38:10, Igor Zhilin.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56104/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56104/ Fri, 22 Dec 2023 02:38:10 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
такая же ерунда случилась после недавнего обновления на 10.5.3.2
18.12.2023 09:53:48, Boris T.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56083/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message56083/ Mon, 18 Dec 2023 09:53:48 +0200 Настройка и конфигурирование Кодировка письма При ответе на сообщение цитируемое сообщение нечитаемо в форуме Настройка и конфигурирование.
Подскажите, отвечаю на письмо, которое цитируется в моем новом сообщении.

Но цитируемое становится квадратиками с вопросиками. В чем проблема... где надо исправлять кодировку?
07.06.2023 17:17:39, Вадзім Самарын.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message55243/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16067/message55243/ Wed, 07 Jun 2023 17:17:39 +0300 Настройка и конфигурирование