http://www.ritlabs.com Новое в теме Подвисает TheBat форума на сайте www.ritlabs.com [www.ritlabs.com] ru http://backend.userland.com/rss2 Fri, 29 Dec 2023 13:06:30 +0200 Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Проблемы и не было. Вся тема - исключительная чушь без открытых тикетов и без переданных в эти тикеты запрошенных от ТП логов.

Каждый случай индивидуален. Не спрашивайте никого здесь о багах, тут нет сотрудников производителя, пишите в ТП.
29.12.2023 13:06:30, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56227/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56227/ Fri, 29 Dec 2023 13:06:30 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Антон Б. написал:
Отпишитесь кто-нибудь ушла ли проблема на 11-й версии. А то будет странно искать варианты оплаты лицензии через Беларусь или Казахстан, чтобы потом вернуться к разбитому корыту все равно.  
=============
Проблема осталась!!!
29.12.2023 10:39:47, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56225/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56225/ Fri, 29 Dec 2023 10:39:47 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Отпишитесь кто-нибудь ушла ли проблема на 11-й версии. А то будет странно искать варианты оплаты лицензии через Беларусь или Казахстан, чтобы потом вернуться к разбитому корыту все равно.  
25.12.2023 10:39:09, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56165/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56165/ Mon, 25 Dec 2023 10:39:09 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Павел Ильин написал:
Здравствуйте.
Зависает The Bat при редактировании шаблонов "Ответ" и "Пересылка".
Как только выбираю в шаблоне "Формат - HTML с форматированием", сразу зависает приложение.
Шаблон "Новое письмо" удалось отредактировать.
Есть ли у кого-нибудь подобная проблема?  
=============
Добрый день. Точно такая же проблема. Мышь 10.5.3.2,  ОС Win 10 Pro 22H2. Зависает намертво, помогает только снятие задачи.
15.12.2023 01:54:58, Эксплуататор Летучей Мыши.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56076/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56076/ Fri, 15 Dec 2023 01:54:58 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Поставил последнюю версию 10.5.3.2.
Всё сломалось - опять виснет на ответах и редактировании....
Откат на 10.5.3 не помог.
Вернулся на 10.3.3.3
14.12.2023 07:29:29, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56065/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56065/ Thu, 14 Dec 2023 07:29:29 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Приветствую!
Поставил 10.5.3 - вроде починили подвисание! Во всяком случае TheBat реагирует адекватно... Пока что ...
Хотя в "исправлениях" - ничего об этом не пишется....
11.12.2023 12:05:24, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56054/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message56054/ Mon, 11 Dec 2023 12:05:24 +0200 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Здравствуйте.
Зависает The Bat при редактировании шаблонов "Ответ" и "Пересылка".
Как только выбираю в шаблоне "Формат - HTML с форматированием", сразу зависает приложение.
Шаблон "Новое письмо" удалось отредактировать.
Есть ли у кого-нибудь подобная проблема?  
26.10.2023 13:15:57, Павел Ильин.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55767/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55767/ Thu, 26 Oct 2023 13:15:57 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Идём по кругу. Пишем в ТП, спрашиваем какие логи надо включить, чтобы момент подвисания там был и отправляем эти логи производителю. Сообщаем здесь помог ли разработчик и как.


Продолжаем гадать на кофейной гуще: из старых советов, пройтись по каждой папке, прям по каждой и сделать команду "сжать папку". Мышонка выключить, перегрузить ПК. Сообщить, помогло ли.
20.10.2023 18:01:28, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55751/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55751/ Fri, 20 Oct 2023 18:01:28 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
George Salnik написал:
Включайте галочку, выключить мышонка и включить. Пробуйте
=============
Попробовал - включал, отключал (с закрытием проги) - не помогло.
Особенно хорошо "видно" подвисание при восстановлении из трея.
20.10.2023 12:30:55, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55750/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55750/ Fri, 20 Oct 2023 12:30:55 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
George Salnik написал:
У всех, у кого "подвисает" мышонок, у Вас галочка про CEF на одном процессоре включена?
=============
тоже отключена, причем поддержка даже не спрашивала, когда варианты решения предлагала. неужели они не в курсе, что может влиять?
20.10.2023 06:42:04, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55748/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55748/ Fri, 20 Oct 2023 06:42:04 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Antik PM написал:
Не, отключена.
=============
Включайте галочку, выключить мышонка и включить. Пробуйте
19.10.2023 17:31:10, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55746/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55746/ Thu, 19 Oct 2023 17:31:10 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
George Salnik написал:
У всех, у кого "подвисает" мышонок, у Вас галочка про CEF на одном процессоре включена?
=============
Не, отключена.
19.10.2023 15:48:37, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55745/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55745/ Thu, 19 Oct 2023 15:48:37 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
У всех, у кого "подвисает" мышонок, у Вас галочка про CEF на одном процессоре включена?

Даю наводку - https://www.screencast.com/t/9bzc4L1L5
19.10.2023 13:25:24, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55742/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55742/ Thu, 19 Oct 2023 13:25:24 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Антон Б. написал:
как раз сомневался есть ли смысл пробовать.. видимо если глюк поймал, он где-то глубже сидит..
=============
Наверное...
Вернулся на 10.2.1
19.10.2023 12:57:35, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55740/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55740/ Thu, 19 Oct 2023 12:57:35 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Antik PM написал:
Поставил 10.5.1.Тоже самое.... Подвисает...
=============
как раз сомневался есть ли смысл пробовать.. видимо если глюк поймал, он где-то глубже сидит..
19.10.2023 12:51:32, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55739/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55739/ Thu, 19 Oct 2023 12:51:32 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Поставил 10.5.1.
Тоже самое.... Подвисает...
19.10.2023 10:08:29, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55736/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55736/ Thu, 19 Oct 2023 10:08:29 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Антон Б. написал:
и это помогло?
=============
Я не проверял.
Время нужно - опять установить 10.5, а потом - если не поможет - опять всё переустанавливать...
При случае попробую.
10.10.2023 09:09:57, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55682/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55682/ Tue, 10 Oct 2023 09:09:57 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Antik PM написал:
Как-то не всегда есть время заниматься бета-тестированием....

=============

и это помогло? насколько я понимаю, мне примерно тоже самое советовали еще в августе с версией 10.4.0.1., только там новый пользовательский каталог через реестр создавался (HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT переименовать раздел "RIT" в "RIT1).
09.10.2023 17:16:51, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55673/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55673/ Mon, 09 Oct 2023 17:16:51 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Как-то не всегда есть время заниматься бета-тестированием....
Занятие конечно увлекательное, но по настроению и свободному времени...

Вот ответ из ТП наа "подвисание" в версии 10.5
----------------------
В таком случае вы можете проверить работу программы, используя новую отдельную почтовую базу со своим набором почтовых ящиков и настроек. Для этого необходимо проделать следующее:
1. Создать ещё один ярлык к файлу thebat.exe (С:\Program Files\The Bat!).
2. Нажать правой кнопкой мышки на новом ярлыке, выбрать "Свойства". На закладке "Ярлык" изменить "Объект", поставив пробел и "/reg:test", при этом вместо "test" можете задать любое название.
3. Запустить программу при помощи нового ярлыка.
4. Программа попросит заново её настроить. Выберите "Определяемый пользователем каталог" и уберите галочки с остальных опций.
5. Далее также необходимо убрать все галочки и включить "Не уведомлять и не предпринимать никаких действий".
6. Создать с нуля и настроить почтовый ящик, проверить работу The Bat!

Вы можете запускать одновременно обе почтовые базы, используя соответствующие ярлыки.
-----------------------
09.10.2023 15:48:44, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55672/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55672/ Mon, 09 Oct 2023 15:48:44 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
George Salnik написал:
Пока не будете слать логи с ошибками в ТП, будете эти ошибки иметь. Нет, нет ошибок при запуске у большинства юзеров, имейте в виду.
=============
Я создавал заявку, мне предлагались какие угодно решения, которые ни к чему не приводили. в итоге нашел решение на форуме, в поддержку отписался. Через пару месяцев вышла новая версия - глюк на месте. Причем судя по интернету, этот глюк вообще путешествует по версиям уже несколько лет. Наверно все таки не в обращениях пользователей дело, а в желании разрабов исправить ситуацию.
07.10.2023 09:04:11, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55665/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55665/ Sat, 07 Oct 2023 09:04:11 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Пока не будете слать логи с ошибками в ТП, будете эти ошибки иметь. Нет, нет ошибок при запуске у большинства юзеров, имейте в виду.
06.10.2023 13:12:02, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55661/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55661/ Fri, 06 Oct 2023 13:12:02 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.

====quote====
Антон Б. написал:
Оказывается для обновления 10.2.1 надо было удалить через диспетчер и каталог в программах, иначе существовали по сути 2 версии одновременно.
=============
Ага! Так же столкнулся с этим!
Пока всё не удалил и не поставил заново - не работало!
Что-то у них в консерватории не того... Видно команда сменилась...
06.10.2023 08:19:30, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55660/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55660/ Fri, 06 Oct 2023 08:19:30 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Зашел написать, что тоже на 10.5 подвисания не исчезли. Более того, пришлось отдельно разбираться, почему выдавало ошибки при запуске. Оказывается для обновления 10.2.1 надо было удалить через диспетчер и каталог в программах, иначе существовали по сути 2 версии одновременно.

Какое-то несерьезное отношение.  
06.10.2023 06:45:38, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55659/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55659/ Fri, 06 Oct 2023 06:45:38 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Ну что - поставил новую версию 10.5
Супер - как подвисало, так и продолжает.... Работать не возможно...
Вернулся на 10.2.1
Печалька....
Ща попробую в саппорт написать.
05.10.2023 16:25:45, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55656/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55656/ Thu, 05 Oct 2023 16:25:45 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Подтверждаю - аналогичная проблема на 10.4.0 и 10.4.0.6. Более того, voyager 10.4.0.2 выдавал аналогичные симптомы. В какую только сторону не копал: новые профили, разные нюансы запуска в ярлыках, оптимизация работы приложения, даже в сторону конфликта с Крипто Про смотрел.

В итоге поставил версию 10.2.1. по информации от Валентина - пока полет нормальный. Тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить.
29.08.2023 17:51:00, Антон Б..]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55498/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55498/ Tue, 29 Aug 2023 17:51:00 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
/NoDirectX  не помог   10.4.0.1 версия
Win11 последняя сборка.
Новое письмо - секунд 10-15 тормоза, затем окно открылось - и снова "висяк" 10-15 секунд....

upd вернулся на 10,2,1 версию - все норм.
08.08.2023 13:23:05, Валентин Рябцев.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55444/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55444/ Tue, 08 Aug 2023 13:23:05 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
George Salnik, Спасибо большое!
01.08.2023 12:15:24, Роман Бочкарёв.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55436/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55436/ Tue, 01 Aug 2023 12:15:24 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
у меня "зависание" происходит по следующей схеме:
The Bat! работает-работает без нареканий, а потом "одномоментно" начинает подвисать при запуске.
Сколько не перезапускал The Bat!, ничего не помогало.
Вчера я решил эту проблему таким образом:
1) из директории, где хранится база The Bat! я перенёс все директории почтовых ящиков (у меня 4-е почтовые ящика) в другое место (просто сохранил базе писем, при это удалив базу почтовых ящиков из общей базы The Bat!)
2) запустил The Bat!. он сразу же запустился (заново создал директории со всеми 4мя моими почтовыми ящиками (ящики стали пустыми))
3) выходил из The Bat!. Переносил назад сохранённую базу почтового ящика (делал по одному почтовому ящику за один раз).
4) запустил The Bat!.Он благополучно запускался.
5) проделал так четыре раза. в конечном итоге перенёс назад все свои почтовые ящики.
6) The Bat! благополучно запускался каждый раз, в том числе и после того как я перенёс все свои почтовые ящики.
То есть я проблему не локализовал, но The Bat!, хотя бы, стал запускаться.
01.08.2023 12:11:33, Роман Бочкарёв.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55435/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55435/ Tue, 01 Aug 2023 12:11:33 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
Хорошо! Пока передали разработчикам.

А у меня постоянно зависал...  
07.07.2023 12:51:40, Antik PM.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55352/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55352/ Fri, 07 Jul 2023 12:51:40 +0300 Настройка и конфигурирование Подвисает TheBat в форуме Настройка и конфигурирование.
У меня пока что за несколько дней один раз завис мышонок, не так как с 10-4-0 по несколько раз в день. Обойдусь, но спасибо что написали, может кому у кого, как у Вас часто глючит на зависание поможет. Напишите им ещё в ТП, чтобы они этот параметр добавили галочкой в настройках программы.  
07.07.2023 10:00:43, George Salnik.]]> http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55350/ http://www.ritlabs.com/ru/forums/forum3/topic16101/message55350/ Fri, 07 Jul 2023 10:00:43 +0300 Настройка и конфигурирование