Питання:
Вибачте, а навіщо БАТ? Навіщо поштова програма, яку ще треба встановлювати і налаштовувати?
Ну ви думаєте на зручністю для кінцевого користувача?

Відповідь:
  Програма формує запит із підготовлених шаблонів і підписує цифровим підписом повідомлення, 3 функціональні операції в одному софті:
1. Формування з підготовлених (авторизованих) шаблонів запитів.
2. Підписування сформованого запиту цифровим підписом міжнародного стандарту.
3. Відправка запиту електронною поштою.
Це повністю ідентифікує автора запиту - анонімних запитів не потрібно опрацьовувати безпосередньому одержувачу повідомлень. В іншому випадку необхідно на сформований запит накладати цифровий підпис у додаткових програмних комплексах та відправляти в інших поштовиках, або необхідно використовувати онлайн-технологію. А це в даному випадку недоцільно, бо вимагає посильний захист безпеки безпосередньо для одержувача запитів на опрацювання.
  Кінцевий користувач, тобто одержувач тим же програмним комплексом забезпечує відповідь автоматично чи напівавтоматично (ПК "TheBat" чи ПК "Захід" запускає підготовлений модуль для формування відповіді), далі - імпортує повідомлення, підписує та відправляє відповідь - також три функціональні операції в одному софті.
Запропонована off-line технологія вже успішно працює у деяких областях з використанням ПК "Захід".
  Не вносячи змін до законодавства можна вже сьогодні здійснювати реєстрацію звернення та робити запит до бази даних використовуючи поштовик “The Bat” володіючи цифровим S/MIME підписом для поштових сертифікатів від міжнародних центрів сертифікації, які є доступніші та дешевші для здійснення тестових проектів. При позитивному результаті можна протягом короткого терміну перейти на національний стандарт України ЦСК ГОСТ 28147-89, ДСТУ 4145-2002 не зазнавши при тому ніяких незручностей для користувачів та сумісності тестових і робочих баз даних.