Мышиный курсор "говорит" недоступно?. Попробуйте минимизировать(при перетаскивании) окно The Bat! и увеличить свободное место на рабочем столе. Письма можно сохранять (по одному и пакетно) на тот же рабочий стол по комбинации Ctrl-S заодно выбирая нужный формат, что невозможно делать при перетаскивании.