Страницы: Пред. 1 2
RSS
У кого работает 5-ая версия, не обновляйтесь
 
Есть возможность еще раз переустановить клиент с чистого листа и восстановить данные из резервной копии?
 
К сожалению, проблемно по нескольким причинам:
1. Копия создавалась с резервированием настроек ящиков и правил сортировки, которые после восстановления некорректно работают.
2. При восстановлении из резервной копии включение функции "ограничить список папок" вызывает зависание намертво процесса восстановления.
3. Восстановление же всей резервной копии сразу вызывает переполнение диска с папкой temp, потому как автоматическое удаление временных файлов не работает и они создаются в суммарном объёме, равном файлу резервной копии, а столько свободного места нет.
Как единственный вариант: при восстановлении следить и вручную удалять отработанные tmp-шки. Что есть жуткая проктология.
От использования этого клиента решил отказаться ещё после прошлой переписки с саппортом из-за их нежелания выяснить и устранить причину снижения скорости поиска в папках в 40 раз: при абсолютно одинаковых параметрах поиска (включены все ящики, папки, подпапки, задан один и тот же отправитель, другие условия поиска пустые) на поиск письма по отправителю
в версии 5.1.6.2 затрачивается всего лишь 15 секунд,
в версиях с 5.3.2.4 затрачивается 10 минут
на просмотр всех папок.

До настоящего времени во всех версиях этот тормоз сохраняется.
Единственное, что удерживало, это головная боль от ручного импорта и сортировки всех писем в оутлук, но теперь я это сделаю, чтобы забыть поскорей про этот голимый выкидыш, в который превратили the bat.
Поскольку основной причиной перехода на него была функция "удаления дубликатов", которая не совсем корректно и очень убого работает, всё общение с саппортом окончательно отбило желание пользования этим клиентом, который просто убивают с каждой новой версией, а имеющиеся траблы не проверяют и не устраняют перед выпуском в пользование новых версий.
Спасибо за участие. Всем пользователям мужества в пользовании этим выкидышем.
 
Somson, Вы с поддержкой когда общались и что они вам ответили, форум не является тех поддержкой.
 
ничего не ответили толком и ничего не устранили. общение потухло.
я сюда пишу для инфы, я понимаю разницу между техподдержкой и форумом )))
 
Добрый день, ознакомившись с веткой не смог решиться свою проблему, поэтому надеюсь кто-то сможет помочь и объяснить, заранее извиняюсь - начинающий пользователь The Bat
....являюсь пользователем The Bat 5.8.8
последние пару дней возникла проблема, стали дублироваться папки одного из почтовых ящиков, при его отключении (удалении) проблема не решается, "управление папками" ничего не дает, более того сначала возникла проблема с отправкой, а позже и с получением писем.
При этом в папке  The Bat создаются дубликаты папок (в различном порядке и количестве, с весом 44kb)
как бороться с возникшей проблемой и начать уже нормально пользоваться ПО?
1.jpg (664.72 КБ)
2.jpg (351.33 КБ)
 
1. Imap - Закрыть программу The Bat! удалить ACCOUNT.FLB. Запустить программу и выбрать нужный ящик, правой кнопкой мыши кликнуть по названию ящика и управление папками IMAP, проверить все ли там корректно указано и нажать OK

2. Для POP -  Закрыть программу The Bat!, удалить ACCOUNT.FLB. Запустить программу, увидем 4 папки Inbox, Outbox, Send Mail и Trash. Выбираем нужную папку и нажимаем комбинацию Shift+Ctrl+Alt+L - profit.
 
хм, странно, но такие файлы отсутствуют в принципе, есть
ACCOUNT.EFB
ACCOUNT.EFN
ACCOUNT.EMD
ACCOUNT.EMR
ACCOUNT.END
ACCOUNT.EOG
ACCOUNT.ERB
ACCOUNT.~EFB
что удалять?)
 
Ознакомьтесь с этой темой форума
http://www.ritlabs.com/ru/forums/messages/forum3/topic11381/message38776/#message38776
 
В последних версиях программы The Bat! эта проблему устранена.
 
Цитата
39057 пишет:
2. Для POP -Закрыть программу The Bat!, удалить ACCOUNT.FLB. Запустить программу, увидем 4 папки Inbox, Outbox, Send Mail и Trash. Выбираем нужную папку и нажимаем комбинацию Shift+Ctrl+Alt+L - profit.
Сделал по написанному. Хватило на 1 раз. Потом опять выползла - на втором запуске. При этом в папке The Bat два комплекта 4-х папок в корневой папке и в папке с названием ящика. Файлов Account.FLB тоже два.
 
Если кому интересно мне помогло удаление файлов account.* из корня почтового каталога.
Кстати обновление до последней версии не помогло =(.
Только зря деньги потратил.
Страницы: Пред. 1 2