Страницы: 1
RSS
Очень долго открываются вложения
 
Иногда очень долго открываются .pdf и .xls фалы в предпросмотре, появляется окно прогресса и несколько минут можно ждать, файлы не большие, посоветовали отключить "Прикрепленные файлы хранятся в теле письма", но как это сделать не понятно, панель с настройкам полностью не активна.  
 
Если правда небольшие и тормозит - отправьте ТП на проверку образцы.

Было как-то год назад, правили это. У Вас точно актуальная версия?
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
версия 11.2.2

Кажется я понял в чем причина:
Цитата
The Bat! v11.2.2 (01.08.2024)

Исправления

  • Опция «Хранить прикрепленные файлы -> В каталоге отдельно от писем» была отключена для ящиков IMAP в соответствии с особенностями работы по этому протоколу
  • Исправлена ошибка, из-за которой отображалось пустая область просмотра письма
  • Устранены ошибки в работе функции предварительного просмотра документов Office и PDF
но тормоза бесят
 
Ответ ТП, вдруг кому пригодится.
Мне помогло сделал 1 и 2 пункт

Цитата
По умолчанию в IMAP ящиках загружаются лишь заголовки писем (без вложений и текста письма), а содержимое письма загружается лишь при выборе письма. Попробуйте, пожалуйста, включить полную загрузку писем в меню "Ящик\Свойства почтового ящика\Управление почтой\Настройка IMAP -> Настройка загрузки писем".

В меню "Ящик\Свойства почтового ящика\Управление почтой\Настройка IMAP" включите опцию "Использовать до N соединений" и установите число '3'. Сохраните изменения и перезапустите программу. Это повысит скорость синхронизации почтового ящика.

Попробуйте также очистить кэш этой папки - откройте свойства папки и в разделе "Свойства IMAP" нажмите кнопку "Очистить кэш". Программа загрузит письма целиком и проблема с открытием прикреплённых файлов должна исчезнуть.
Страницы: 1