Параллельно второй глюк. Поищите в письмах строку span. Этот фрагмент часто встречается в HTML-письмах, поэтому (!!) в папке должны быть письма в этом формате и достаточно много

Далее пройдитесь по списку найденных писем и поищите ВНУТРИ ПИСЬМА (CtrlF) строку span. Не во всех найденных письмах она есть (бывает даже, что бат находит ПУСТЫЕ письма, в которых, якобы, есть искомая строка), из чего можно предположить, что бат иногда ищет в "чистом хтмл" (т.е. не преобразованном предварительно в текст).

Однако, это не является правилом. Т.е. если в хтмл-еписьме есть служебный фрагмент span, не факт, что бат его найдет. Т.е. эксперимент надо проводить на достаточном количестве хьмл писем, а результаты тщательно рассматривать, т.е. в некоторых письмах найденный фрагмент действительно есть.