Господа!
А зачем тему закрывать? Если Ваш клиент неподерживает полноценный импорт экспорт данных....Это вопрос к Вам как к разработчикам! Еще раз оговорюсь, это возможно с точки зрения програмной реализации. Тоесть Выгрузить с Outlook можно а назад ни ни... Это попахиает.. Да нет это ваняет, тем что в попытках удержать клиентов Вы! используете несовсем честные способы.
Мне жаль. Я никогда! небуду рекомендовать Не одному клиенту устанавливать Ваше ПО!