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TheBat! German » The Bat! - Konfiguration des E-Mail-Programms
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Forum nicht mehr das was es einmal war
 
#1
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Tja, das Forum hier ist leider nicht mehr das, was es einmal war. Anfragen bleiben seit Monaten ohne Antwort. Die Herren von Ritlabs kümmern sich einen sch... um die Fragen hier. Das finde ich äußerst schade. War das Forum doch einmal eine schnelle Möglichkeit, seine Probleme zu beseitigen.
Aber wie sagt man? Ein Unternehmen sirbt erst langsam im Service, dann ganz schnell der Rest.
Wenige wissen vieles, niemand weis alles, aber einige wissen immer alles besser
 
 
 
#2
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Hallo Arne,

kann ich nur zustimmen. Spricht mir ganz aus dem Herzen.Ich denke die Feldermaus hat schon lange die Vogelgrippe. Zumindest der Support ist praktisch tot.
Siehe auch meinen Beitrag, bei mir läuft gar nichts mehr und Unterstützung gleich Null. Emails an den Support bleiben unbeantwortet. Und nennt sich dann auch noch professionell Version - oder muss man das so verstehen, dass der Nutzer selber Profi sein muss, da er keine Zntersützung mehr erhält? Dafür zahlt er dann auch noch den erhöhten Preis! Logisch oder nicht?

Ich will nur noch an meine ganzen Mails kommen, dann sattle ich um! Worauf würdest Du denn zur Zeit umsteigen? Mehr gerne auch per persönlicher Mail an psytom@web.de, denn die andere ist Bat-geschädigt undn so nicht nutzbar!

Gruß

Thomas
 
 
 
#3
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ihr amcht mir angst.
evtl. sollte ich mich für ein anderes prog entscheiden?! bin noch in der test-phase und hab nochn paar tage. bin bisher ganz zufrieden. aber was ich hier so lese...
 
 
 
#4
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Da habt ihr vollkommen recht, jegliche Mails an Ritlabs bleiben unbeantwortet und das seit Monaten. Und ich depp hab mir auch noch eine Version gekauft, hätte ich geahnt, dass ich mit der neuen Version so ein gravierendes Problem habe hätte ich das nie getan.
 
 
 
#5
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Es ist schön, wenn man Lizenzgebühren zahlt um dann festzustellen dass es keinerlei Support gibt.

TheBat ist tot!

Werde vorerst auf Thunderbird umsteigen. Kennt jemand ein Programm (außer Outlook), das ähnliche Funktionen wie TheBat hat? Wichtig wäre mir vor allem der Postfach-Inspektor.. Für Tipps in dieser Hinsicht wäre ich dankbar!

Mein Beileid gilt allen, die sich vom Ritlabs-Support ver****** fühlen ;)
 
 
 
#6
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Warum wendet ihr euch nicht an das Batboard auf http://www.batboard.net oder an das Team von TheBat! World.
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Ciao
Tommy

http://www.thebatworld.de
 
 
 
#7
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Ganz einfach :

Dies ist das Forum, das von ritlabs selbst (dem Hersteller) "angeboten" wird.

Man sollte erwarten, daß ein Hersteller ab und an auf seine eigene Website guckt, bzw. man sollte erwarten, daß es da einen Verantwortlichen gibt, der hier ab und zu ein paar Fragen beantwortet.

Und man sollte erwarten, daß man direkt vom Hersteller die kompetentesten Antworten bekommt!

In zu vielen Foren versuchen schon Pseudo-Kompetenzen Probleme mit Beten zu lösen (will sagen, wär schön, wenn so mancher von Mit-Laien angebotene Lösungsansatz nicht alle Probleme endgültig löst).

Tja - ritlabs ist vielleicht schon zu groß (vorläufig) geworden. Oder es ist von Symantec gekauft worden.
Die kriegen über kurz oder lang auch _jede_ Software klein, die sie aufkaufen!


Du meinst also, auf Batboard oder Batworld funktionieren die Foren? (Wenn man Antworten kriegt, ist man ja auch bereit, selbst ein paar Fragen zu beantworten.)
 
 
 
#8
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Auf dem BatBoard wird zuegig geantwortet. Bedenkt allerdings das sowohl auf dem Batboard als auch auf Thebat! World alles freiwillig Helferlein sind, die sich eine riesen Arbeit machen. Dort laeuft eigentlich der komplette deutsche inoffizielle Support ab.
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Ciao
Tommy

http://www.thebatworld.de
 
 
 
#9
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Hallo! ich heisse Marina. ich lebe in Russland, Nowosibirsk. :D wie geht's?  
ich weiss nicht
 
 
 
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