Страницы: 1 2 След.
RSS
не извлекаются вложения
 
от некоторых адресатов, вложения от которых в имени имеют украинские буквы "і" или "ї" в определенную папку Бата сами письма фильтруются, а в вот документ не извлекается и в имени уже символ "?" вместо "і" или "ї". помогите с проблемой
 
уточню: только от некоторых адресатов украинские буквы "і" и "ї" в названии вложений превращаются на вопросительный знак  "?" и не фильтруются (видимо Виндовс не позволяет ?). Хотя фильтрация по отправителю (!) этих писем происходит. Получателей много, соответственно поиск потерявшихся документов из-за этого глюка в фильтрации доставляет много хлопот. Помогите решить проблему.
 
ї - это ASCII (Alt-245). Боюсь не подскажу. В техподдержку обращались?
 
обращался. ничего вразумительного. что-то вроде "У вас проблемы с фильтрацией". Я это и сам знаю.
 
Не знаю правильно ли понял. Так проблема не в имени адресатов, а в имени аттачей?
Послал сам себе письмо с аттачем ї.png и в имени адресата(не в e-mail, а в ФИО) также был ї. Создал правило Файл соответсвующий маске i.png, переместить, извлечь.
Письмо успешно отсортировалось, аттач успешно извлёкся в указанную папку.
 
Попробовал и маску *ї*.*, она также работает несмотря на обилие звёздочек-регэкспов.
Отпишитесь как у Вас выходит.
 
Да и просто фильтр (переместить письмо +извлечь аттач) с условием Файл соответсвующий маске *.* нормально работает с ї.
Выложите в облаке(ЯндексДиск/GoogleDrive/Dropbox/SkyDrive) проблемное письмо с которым не работают фильтры и дайте ссылку.
 
ага, понял. попробую, отпишусь
 
https://docs.google.com/open?id=0B3wowXWCCQHGeFJtZC00RDNrRTA - ссылка на проблемное письмо
 
Сударь, Вы извините меня если неправильно объяснил просьбу. Скриншот можно было и так прицепить. Мне нужно письмо сохранённое в eml/msg/mbox. Не картинкой же я буду тестировать фильтр. Я не гарантирую, что мы с Вами решим проблему, но без письма я ничего не смогу проверить.
 
Встаньте на письмо, нажмите Ctrl-S (или Alt-F5), выберите формат EML. Выложите его вместо картинки.
 
понял. https://docs.google.com/open?id=0B3wowXWCCQHGQU9iR2hHRllYenM
 
Для таких писем (где не честный From, а Return-path) надо в фильтре указать Поле заголовка Return-path содержит Абонент@ukrpost.ua.
У меня письмо импортировалось во входящие, отсортировалось в другую папку, аттач извлёкся как "гуо_н про П_гуру.doc". Правда после ручной сортировки окно сортировщика никак не закрывалось, пришлось выйти жёстко из The Bat!
 
Ctrl-Shift-K чтобы увидеть служебные заголовки. Не далее как сегодня в другом месте на этом форуме я приводил пример всеобъемлющего фильтра.
filter.png (10.08 КБ)
 
спасибо. попробую сначала вариант с Return-patn, сортировку по маске имени тоже не забуду
 
Пожалуйста. Ну и как, получается?
 
как я понимаю, сам проверить не могу, нужно просматривать папки бата на предмет пришедших писем и отслеживать извлекаются ли файлы. документооборот большой и как назло от проблемных адресатов ничего за сутки. Тут еще другая проблема наложилась. Есть проблемы с доставкой для адресатов на сервере ukrpost.ua (приходят рапорты от сервера), соответственно - не могут получить -> не отвечают -> не могу проследить. Думаю, что временно, потому буду мониторить.
 
вариант с Return-path не прошел. Бат отфильтровал на первую в списке правил фамилию (где-то встречал, что надо поставить галочку "продолжить правила фильтрации". Ну да ладно, но и вложение не открепилось в папку к тому адресату. Пока что так. Кстати, этот адресат с утра прислал сообщение, что поменял адрес, посмотрю как будет с нового.
 
Приложите, пожалуйста, скриншот(Alt-PrintScreen) полный(т.е. и с условиями и с действиями) Вашего фильтра.
Возможно Вы что-то упустили из виду.
 
совсем перестал понимать.
однако, вот что: один мэйл профильтровал (Prokopchuku.eml), другой - нет (Savchynu.eml)
http://jumpshare.com/b/T7G7kp
 
Всё прекрасно работает. Смотрите фильтр. У Вас же абонент сменил почту (домен другой).
filter.png (10.88 КБ)
 
посмотрим
 
не отфильтровался уже с gmail'a http://jumpshare.com/b/975EqY
странно, что тот адресат, который поменял почту.
 
Я так и не увидел скриншот Вашего фильтра. Пока не увижу ничего более не могу сказать по существу. Приложите его к новому сообщению в этой теме.
Сортировщик писем/Действия - Ctrl-Shift-S.
 
все, боюсь поспешить, но кажется понял в чем причина. внимательно просмотрел служебную информацию от проблемных адресатов. У всех внизу сторочка: X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2900.5512, то есть пользуются програмкой для отправки. Завел ящик, настроил у себя Оутлук, прикрепил файл в названии которого і и ї и отправил к себе на служебный ящик. НО! при отправке спрашивает "Отправить в Unicode" или "Отправить как есть". При отправке в Unicode приходит файл с оригинальным названием, если "Как есть" - знак ? в названии.

Прикрепил http://jumpshare.com/b/37EirG

Буду думать как этим адресатам поменять свои настройки, чтобы автоматом правильную кодировку настроить
Страницы: 1 2 След.