Страницы: 1
RSS
Перенос The Bat! на другой компьютер, Как установить The Bat! на другой компьютер, не имея ключа
 
Столкнулся с проблемой, есть The Bat! на компьютерах, всё устраивает, но регистрационного кода к сожалению не получил от администратора, как быть?
Ещё есть проблема с настройкой почты mail.ru.
Письма принимает, нормально всё и с отправкой, но когда я перетаскиваю файл, в новое письмо или чтобы создать новое письмо, то выскакивает окно "Это письмо содержит прикреплённые файлы, хранящиеся только на сервере. Хотите ли загрузить письмо целиком сейчас?" жму да, жму нет - результат один, окно опять выскакивает с той же надписью.
И ещё постоянно "Центр соединений" показывает, что именно почта mail.ru пытается что-то загрузить. Другой сервер работает исправно, правда там почтовый сервер стоит POP3, а на mail.ru - IMAP
Изменено: Светлана Романова - 22.05.2013 09:55:14
 
Светлана Романова,
Цитата
Светлана Романова пишет:
Столкнулся с проблемой, есть The Bat! на компьютерах, всё устраивает, но регистрационного кода к сожалению не получил от администратора, как быть?
Если вам нужно востановить регистрационный код программы, обратитесь в техническую поддержку.



Цитата
Светлана Романова пишет:
Ещё есть проблема с настройкой почты mail.ru.
Письма принимает, нормально всё и с отправкой, но когда я перетаскиваю файл, в новое письмо или чтобы создать новое письмо, то выскакивает окно "Это письмо содержит прикреплённые файлы, хранящиеся только на сервере. Хотите ли загрузить письмо целиком сейчас?" жму да, жму нет - результат один, окно опять выскакивает с той же надписью.
И ещё постоянно "Центр соединений" показывает, что именно почта mail.ru пытается что-то загрузить. Другой сервер работает исправно, правда там почтовый сервер стоит POP3, а на mail.ru - IMAP
Я передам нашим разработчикам эту проблему.
 
Подскажите пожалуйста можем ли мы передать ваши продукты лицензионные другой фирме, в связи с ликвидацией фирмы.По времени сколько это займет? и что необходимо сделать?
 
На данный момент разработчик посоветовал загрузить папку OUTBOX целиком.
 
Цитата
Serghei Demidiuc пишет:
Подскажите пожалуйста можем ли мы передать ваши продукты лицензионные другой фирме, в связи с ликвидацией фирмы.По времени сколько это займет? и что необходимо сделать?
Все вопросы связанные с лицензиями, можно решить в разделе технической поддержки.
 
Уточняю. письма отправляет и принимает. Но, если мне надо отправить принятый файл или несколько файлов,прикреплённых к письму, то выскакивает таблица (см. выше). После чего, я могу нажать да или нет, но при наведении курсора на файлы, для повторения процедуры или просто попытаться нажать на файл, чтобы сохранить его, опять выскакивает таблица. Я нашёл выход из положения. Надо просто не пытаться перетащить, а сразу жать сохранить на компьютер и уже оттуда перетаскивать в новое письмо. Это решение конечно работает, но жутко мешает работе, т.к. писем в день приходит очень много, а файлов прикреплённых, ещё больше. Возможно каким-то образом это связано с тем, что у меня беспрерывно, в течении всего рабочего дня показывает приём, причём объём не увеличивается до тех пор, пока я не начну качать нужный мне файл на компьютер. Пробовал после обновления дерева папок нажать на каждое письмо, чтобы информация могла быть перекачена с сервера, но центр соединений всё равно остаётся. Грешу на то, что the bat! не может распознать папки, созданные в майле и поэтому не прекращает попыток скачать, но не знает путь. Пробовал помочь, все папки которые есть в почте перенеслись, даже назвыания остались, но почта перегружается,плучилось так, что письма дублировались, и вместо 2000 писем, было уже 4000.
Изменено: Светлана Романова - 22.05.2013 17:52:06
 
Заметил, что в некоторых письмах файлы всё же можно перетащить в новое письмо.
 
Скорее всего они загруженны
 
Давайте как-то решать проблему, по началу как-то справлялся, сейчас меня это сильно напрягает. Если надо, то можно через удалённый доступ (тим вивер), только настроить надо всё, ото ни скачать, ни передать, работа остановилась просто. многие файлы не возможно скачать на компьютер, показывает, что скачал, а на рабочем столе только иконка, открыть не удаётся, точнее, открывается, но пишет, что неготово к просмотру. Выскакивается таблица без надписей с одной кнопкой "закрыть"
 
В этом случае вам надо обратиться в техническую поддержку.
 
---------------------------
The Bat!
---------------------------
Это письмо содержит прикрепленные файлы, хранящиеся только на сервере.
Хотите ли загрузить письмо целиком сейчас?
---------------------------
Да   Нет  
---------------------------

Этому багу уже сто лет в обед.
Из-за него не стал покупать новую версию, надоело.
Скачивать все письма локально в качестве постоянного решения - это бред.
 
Антон Аксёнов, уже пол-года как исправили этот баг.
Страницы: 1