Страницы: 1 2 След.
RSS
После установки новой программы thebat_rus_6-2-2 слетела регистрация, После установки новой программы thebat_rus_6-2-2 слетела регистрация
 
После установки новой программы thebat_rus_6-2-2 слетела регистрация.
При копировании серийного номера в буфер показывает S/N 00000000.

Каким образом мне решить вопрос с регистрацией?
 
У вас есть письмо с регистрационным блоком, попробуйте зарегистрироватся по новой и перезагрузить программу.
 
Я не могу найти такое письмо, сообщите адрес с которого оно мне отсылалось.
И просьба ответить на вопросы написанные в личном сообщении. Спасибо  
 
По поводу регистрации вам нужно обратиться в техническую поддержку.
 
После обновления The Bat! до версии 6.2.2 не проходит регистрация программы.  При копировании серийного номера в буфер показывает S/N 00000000. У меня есть письмо с регистрационным блоком, но при копировании регистрационного ключа выводит окно с ошибкой - неверный блок регистрационного ключа. При попытке отправить обращение в техподдержку сайта пишет ошибку: "Неверный серийный номер: S/N 00000000" Как мне зарегистрировать программу?
 
Эдуард Иванов, У вас есть лицензия на использования версии The Bat! v6.xx?
 
Такая же история. Ввожу регистрационный ключ, программа сообщает - "Неверный блок регистрационного ключа". Лицензия есть S/N 155C6AE2.
 
Цитата
Виталий Юдаков пишет:
Такая же история. Ввожу регистрационный ключ, программа сообщает - "Неверный блок регистрационного ключа"
А какая у Вас была предпоследняя/предыдущая версия Бата которую удалось зарегистрировать Вашим ключом?
 
Цитата
Эдуард Иванов пишет:
У меня есть письмо с регистрационным блоком, но при копировании регистрационного ключа выводит окно с ошибкой - неверный блок регистрационного ключа. При попытке отправить обращение в техподдержку сайта пишет ошибку: "Неверный серийный номер: S/N 00000000"
Вы можете прикрепить к вновь создаваемому тикету (Обращение) письмо с регистрационным ключом (eml или msg). Если Вам никак не удаётся вставить Серийный номер программы в тикете, то поставьте галку что версия является ознакомительной. Техподдержка думаю не обидится и войдёт в положение  если Вы объясните в тексте сообщения свои затруднения.

Хотя для начала неплохо бы убедиться, что ключ у Вас к 6.хх.
 
Нажмите Alt+F1 и посмотрите что написано в строке

Valid until version 6.9(Действителен до версии 6.9) или что-то подобное

И лучше не выкладывать свои SN в открытом доступе :) Так же рекомендую все вопросы с регистрацией решать с технической поддержкой.
 
Цитата
Serghei Demidiuc пишет:
Действителен до версии 6.9) или что-то подобное
6.0.99
 
Именно так
 
Цитата
Provizor пишет:
Цитата
Виталий Юдаков пишет:
Такая же история. Ввожу регистрационный ключ, программа сообщает - "Неверный блок регистрационного ключа"
А какая у Вас была предпоследняя/предыдущая версия Бата которую удалось зарегистрировать Вашим ключом?
6.0.6 или 6.0.8 точнее не скажу, но точно из семейства 6
 
Де-факто и 6.0.6 и 6.0.8 - это уже шестёрка, но де-юре получается, что это ещё пятёрка. По версию 6.0.99 включительно действует ключ от 5-ки, по 7.0.99 действует ключ от шестёрки etc.
 
Цитата
Provizor пишет:
Де-факто и 6.0.6 и 6.0.8 - это уже шестёрка, но де-юре получается, что это ещё пятёрка. По версию 6.0.99 включительно действует ключ от 5-ки, по 7.0.99 действует ключ от шестёрки etc.
Какую рекомендацию Вы даете ?
Ваш ответ не несет полезной информации.
 
Купить переход если денег не жалко. Или оставаться на старой версии.
Ничего я не нёс, просто констатировал давний прикол с N.0.99.
 
Цитата
Provizor пишет:
Купить переход если денег не жалко. Или оставаться на старой версии.
Ничего я не нёс, просто констатировал давний прикол с N.0ccskrLfqnt тог
Дайте тогда пожалуйста ссылку на 6.0.99 и языковой пакет для этой версии.На станицах скачивания и в архиве я не нашел ссылок на последнюю версию из линейки 6.0.хи
 
Сам я работаю не в Молдове вообще и не в RITLabs в частности.
У себя не нашёл нужного дистрибутива, запрос в саппорт ушёл.
 
Я не берусь судить была ли вооще эта версия или её "простили". Пока нашёл в бета-рассылке ссылки на дистр к 6.0.8:
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_pro_6-0-8.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_home_6-0-8.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/intpack_6-0-8.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_rus_6-0-8.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/beta/tb608-64.rar

Но Xenu's Link Sleuth нашёл, что 64-битная ссылка дохлая. Подстанавливая 9 (и 99) вместо 8 я не получил работоспособной ссылки.
 
Последняя из версии, которые вы можете запустить с ключом от версии 5 - это 6.0.12

http://www.ritlabs.com/download/the_bat/archive/thebat_rus_6-0-12.msi
http://www.ritlabs.com/download/the_bat/archive/thebat_pro_6-0-12.msi
http://www.ritlabs.com/download/the_bat/archive/thebat_home_6-0-12.msi
http://www.ritlabs.com/download/the_bat/archive/intpack_6-0-12.msi
 
Спасибо. Но на мой взгляд, это полное безобразие с лицензией и версиями. Я не буду клясться, что когда я покупал лицензию на 6.0.х прошлым летом, на сайте было написано, что она действует до 7.0.х. Но исходя из любой логики так и должно быть - лицензия на 6 должна работать вплоть до 7 версии и никак иначе. Я даже задумываться больше не буду над вопросом приобретения лицензии на TheBat, однозначно НЕТ.

P.S. Вопрос решился. Техподдержка прислала новый ключ регистрации. В письме сообщалось, что моя версия поддерживается от 6.0 до 6.9. Я изначально ставил себе уже 6-ю версию программы и никогда не устанавливал 5-ой версии.
Изменено: Виталий Юдаков - 20.01.2014 12:20:10
 
Виталий Юдаков, пришлите в личку ваш ключ, проверим что с ним
 
Цитата
Serghei Demidiuc пишет:
Виталий Юдаков, пришлите в личку ваш ключ, проверим что с ним
Спасибо за внимание к проблеме. Вопрос решился (см. выше).
 
Цитата
Виталий Юдаков пишет:
P.S. Вопрос решился.
Рад за Вас!

Я тоже за чёткие границы [N.0-N.99], эти хвосты (сбивающие многих с толку) как бы широкий жест со стороны компании, а с другой стороны новые (+1) версии выходят сырыми и по совести компания должна дать (под занавес) возможность пользователям не желающим покупать продление иметь более-менее пропечённую программу с новыми плюшками.
Однозначно, The Bat! Forever, хотя цена на Pro кусается и баги находятся время от времени. И пекут слишком часто (накладно).
 
Ritlabs всегда лоялен к своим пользователям.
Страницы: 1 2 След.