Страницы: 1
RSS
Проблема: кривой адрес отправителя
 
Добрый день!

Возникла такая проблема: сотрудник пишет письма и отправляет из TheBat!.

Получатели видят адрес отправителя искаженнным.

Подробно:


Вот часть заголовка письма в том виде, как его получают адресаты:

Обратите внимание на строчки:

Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=none () smtp.mailfrom=xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru smtp.helo=holmes.peterlink.ru

Reply-To: "4sides.spb.ru" <xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru>

Return-Receipt-To: xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru

Везде должно быть: logistic@4sides.spb.ru

В настройках TheBat! все нормально.

Откуда же берется эта ерунда? (xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru)



Я себе на mail.ru отсылаю тестовое письмо, в графе "от" у меня отображается:

xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru

и сразу же на глазах меняется на:

logistic@4sides.spb.ru

Но я почту проверяю в браузере.

Проблема в том, что адресаты этого сотрудника пользуются почтовыми клиентами и видят только вот эту нелепость:

xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru

Соответственно, отвечают на этот несуществующий адрес, и к сотруднику почта не приходит.

Тех.поддержка почтового провайдера открещивается, и говорит, что у них все в порядке.

Версия TheBat!: 6.1.8.0

Что это может быть?
 
У отправителя "с" русская в адресе. Так что ли не видно?...
 
Цитата
40424 пишет:
У отправителя "с" русская в адресе. Так что ли не видно?...
Благодарю! Проверю.
 
Если вижу xn--, то также думаю про русскую букву. Но скопипастив logistic@4sides.spb.ru я открыл текстовый файл в Notepad++ и не нашёл русских символов. Также как и на глаз в ICY Hexplorer.
 
@The Provizor, так товарищ адрес в сообщении руками набирал, а не копировал из проблемного клиента  :)
Тут не о чем думать и нечего проверять - просто надо исправить.
"xn--" - это префикс для интернет-имён, содержащих не-ASCII символы.
Изменено: AnrDaemon - 05.09.2014 17:53:37
 
Благодарю еще раз.

Так все и оказалось.

Перебил адрес в свойствах ящика руками - все стало отображаться нормально.
Страницы: 1