Добрый день!
Возникла такая проблема: сотрудник пишет письма и отправляет из TheBat!.
Получатели видят адрес отправителя искаженнным.
Подробно:
Вот часть заголовка письма в том виде, как его получают адресаты:
Обратите внимание на строчки:
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=none () smtp.mailfrom=xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru smtp.helo=holmes.peterlink.ru
Reply-To: "4sides.spb.ru" <xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru>
Return-Receipt-To: xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
Везде должно быть: logistic@4sides.spb.ru
В настройках TheBat! все нормально.
Откуда же берется эта ерунда? ()
Я себе на mail.ru отсылаю тестовое письмо, в графе "от" у меня отображается:
xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
и сразу же на глазах меняется на:
Но я почту проверяю в браузере.
Проблема в том, что адресаты этого сотрудника пользуются почтовыми клиентами и видят только вот эту нелепость:
xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
Соответственно, отвечают на этот несуществующий адрес, и к сотруднику почта не приходит.
Тех.поддержка почтового провайдера открещивается, и говорит, что у них все в порядке.
Версия TheBat!: 6.1.8.0
Что это может быть?
Возникла такая проблема: сотрудник пишет письма и отправляет из TheBat!.
Получатели видят адрес отправителя искаженнным.
Подробно:
Вот часть заголовка письма в том виде, как его получают адресаты:
Обратите внимание на строчки:
Authentication-Results: mxs.mail.ru; spf=none () smtp.mailfrom=xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru smtp.helo=holmes.peterlink.ru
Reply-To: "4sides.spb.ru" <xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru>
Return-Receipt-To: xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
Везде должно быть: logistic@4sides.spb.ru
В настройках TheBat! все нормально.
Откуда же берется эта ерунда? ()
Я себе на mail.ru отсылаю тестовое письмо, в графе "от" у меня отображается:
xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
и сразу же на глазах меняется на:
Но я почту проверяю в браузере.
Проблема в том, что адресаты этого сотрудника пользуются почтовыми клиентами и видят только вот эту нелепость:
xn--logisti-4jg@4sides.spb.ru
Соответственно, отвечают на этот несуществующий адрес, и к сотруднику почта не приходит.
Тех.поддержка почтового провайдера открещивается, и говорит, что у них все в порядке.
Версия TheBat!: 6.1.8.0
Что это может быть?