Перед Новым Годом написал письмо о помощи. Слетел BAT и восстановить удалось все, кроме одного ОЧЕНЬ важного почтового ящика. Написал уже 6 или 7 писем. Ответ один: "Добрый день! Ваш запрос принят к рассмотрению. Он будет обработан специалистами в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте. Спасибо." До сих пор празднуют наверно...