Страницы: 1
RSS
Каждый день приходит множество старых писем
 
Здравствуйте. Буду рад если кто поможет решить проблему. Ситуация следующая, каждый день бат получает огромное количество старых уже полученных писем. При этом независимо от ящика, но иногда передавая эстафету от одного ящика к другому. Письма могут быть вплоть до несколько годичной давности. Почтовые сервера проверял, они разумеется пустые. Как понимаю, проблема непосредственно с базой бата на компьютере и он грубо говоря какие-то письма сам себе пересылает считая их неполученными. Как решить эту проблему ?    
 
У меня тоже периодически данный баг возникает, но не каждый день, а один раз в два месяца где-то. Как лечить не знаю, что писать по этому поводу в техподдержку тоже непонятно; отключить такое поведение уменьшить вред от такого поведения можно только тем, что на самом почтовом сервере есть папка archive в которую сливаю все старые письма (подключен этот же ящик через imap для доступа "по требованию",  а основная работа ведётся через pop3 ящик). Таким образом, писем-дубликатов при этом баге приходит значительно меньше. Или, как вариант, можно нажимать CTRL+D стоя на папке (удалить письма-дубли), но тут есть вариант потерять в прочитанных нужные непрочитанные письма (т.е. заранее их надо записать в др. папку) и попасть повторно на этот баг в будущем, поэтому - только перемещение в архив снижает раздражение от этого бага.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
Спасибо за ответ. Мда, странный момент. Чрезмерно экспериментировать мне тоже не очень удобно, поскольку база рабочая и довольно большая. Опасаюсь порушить, бэкапы конечно есть - но, временной промежуток для экспериментов минимальный. Учитывая что ящики независимые и как я понимаю каждый индексируется отдельно - даже не знаю что думать. Поскольку как описывал, проблема иногда переходит с одного ящика на другой. То есть она может месяц проявляться только на одном почтовом ящике, потом перейти на другой и там засесть на продолжительное время. Бред какой-то. Я уж думаю попробовать сделать выгрузку из ящиков, удалить их и из бэкапов залить обратно - сомнительно, но может поможет ? Здесь сомневаюсь именно из-за того, что проблема прыгает с ящика на ящик,  чем мне основательно выносит мозг :).  
 
У меня аналогичная ситуация происходит с ящиком на mail.ru.
Двойные письма появляются после получения писем в мыше, и входа через WEB.
Подключение через imap.
 
>> У меня аналогичная ситуация происходит с ящиком на mail.ru.
И тоже ежедневно?
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
Цитата
George Salnik написал:
И тоже ежедневно?
Если заходить в WEB ежедневно, то да.
Мыша-Вояджер весь день на связи (каждый день).
Изменено: Константин Зорин - 21.10.2019 14:13:07
 
Цитата
Константин Зорин написал:
Цитата
George Salnik написал:
И тоже ежедневно?
Если заходить в WEB ежедневно, то да.
Мыша-Вояджер весь день на связи (каждый день).
У Вас не плавающая неисправность. Создавайте в ТП заявку, прикладывайте письма-дубликаты, пусть ТП анализирует где же они вдруг стали отличаться, когда они одинаковые и правит баг.

У Вас вояджер, немного другая программа, но ИМХО смысл бага тот же.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
Доброго времени суток. Стоит The Bat версия 6.8 (64-bit). В последние дни начал принимать старые письма,причём тянет с компа (проверил путём удаления данных в транспорте почты). Комп подключен к сети,на остальных машинах всё нормально. В чем может быть дело? У меня пока нет идей,планирую переустановить программу,предварительно создав бекап.
Страницы: 1