Поиск  Правила  Войти
The Bat! почтовый клиент для Windows » Настройка и конфигурирование
Страницы: 1
RSS
Программа не запускается, переустановка не помогла, Exception EReadError in module thebat64.exe at 00000000001246F0
 
#1
0  
Доброго времени!  открываю программу, ввожу пароль, всё как обычно. выдает: Exception EReadError in module thebat64.exe at 00000000001246F0.  За день до этого отправил себе на почту с телефона файл большого размера(не подумал при этом, что файл ну очень большого размера), может, из-за этого?  вопрос к народу/спецам: как выйти из ситуации?  заранее спасибо!
 
 
 
#2
0  
Переустановку программы пробовали?
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
#3
0  
да, хорошо, попробую.
вопрос: надо ли перед этим скопировать содержимое всех ящиков (22гб)? не затрутся ли они переустановкой?
 
 
 
#4
0  
переустановил.
эффект тот же.
 
 
 
#5
0  
снёс программу, установил заново. Сейчас заливаю прежние файлы(ящики) вместе с файлом licence.rtf
 
 
 
#6
0  
подскажите, плиз:
1. перед переустановкой сохранил копии папок Images, MailPwd,Speller и то что было в корне. После установки программы создался только один новый ящик. Я скопировал старые папки Images, MailPwd,Speller на новые(с заменой содержимого), но, они всё равно не цепляются. Надо ли также скопировать остальные файлы из корня? Боюсь перенести какой-нибудь поврежденный файл из-за которого и произошёл сбой
2. требует ввести лицензионный ключ, но, он у меня остался старых ящиках, которые не цепляются
 
 
 
#7
0  
есть также резервная копия, но, мне очень важна переписка последнего месяца, необходимо восстановить
 
 
 
#8
0  
Цитата
не затрутся ли они переустановкой?
Нет. То что сделали копию папок - это тоже хорошо.

Цитата
Рамиль Деянов написал:
переустановил.
эффект тот же.
Далее пишите в техподдержку. Она же Вам даст Ваш лиц. ключ, если Вы его потеряли.
https://www.ritlabs.com/ru/support/

(Как решите проблему - напишите нам что делали по совету ТП).
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
 
 
#9
0  
Цитата

Далее пишите в техподдержку. Она же Вам даст Ваш лиц. ключ, если Вы его потеряли.
https://www.ritlabs.com/ru/support/

(Как решите проблему - напишите нам что делали по совету ТП).
хорошо, спасибо.
 
 
 
Страницы: 1