Страницы: 1
RSS
все входящие письма "начинают бегать" за курсором мышки
 
Коллеги, кто подскажет, этот эффект страшно раздражает: Техподдержка не может ответить на этот вопрос, так как: 1) не может это смоделировать, и говорит что такого у них не было ни когда 2) не может ко мне подключиться, чтобы увидеть как это происходит у меня.
Исходные данные:
1. Win 10 / разрядность 64
2 The BAt 9.4.4 / Вxодящие-  POP3
3  Количество входящих писем 3455 ( проблем начинает обнаруживаться, когда чиcло входящих писем более 1000 )
4. Тестировал: BAT Pro 64/32 , Вояждер
5. Проблема возникает, когда делаю сортировку, сначала по колонке "От", затем по колонке "Получено". Перевожу курсор мышки вверх или вниз, синхронно все письма в табличной части так же начинают бегать вверх или вниз за мышкой. Чтобы избавиться от это беды, делаю сортировки по колонке "Тема". Проявляется случайно.
 
~90000 в одной из виртуальных папок. Поделал разные сортировки по колонкам. Не наблюдаю такого. v9-4-5
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
Вот видео, как проявляется ошибка - https://disk.yandex.ru/i/SeKf7apBwLLGhw
статистику не могу набрать, проявляется случайно.
 
Что-то мне думается в сторону мышки... А если ее совсем убрать и использовать только тачпад? Или другую мышку?
 
Похоже, что залипает одна из клавиш, какая - пока не сообразил.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
Цитата
George Salnik написал:
90000 в одной из виртуальных папок. Поделал разные сортировки по колонкам. Не наблюдаю такого. v9-4-5
Похожее и у меня было на версии 9.4.4. Перешел на 9.4.5. и пропало. Видео глянуть немогу, в Украине блок. Но у себя наблюдал такое кода мышкой л.к.м. тянул ползунок вверх, и как бы перетягивал его, тоесть сам ползунок остановился вверху,а указательль мыши протянул еще выше. Тогда все письма бегали за мышкой. Лечил так. Ловил одно письмо мышкой л.к.м. Потом дотягивал вверх ровно с пределом, - не перетягивая за предел ползунка. И все работало.
Блин сам не понял бы ничего с моего текса))))

Изменено: БОРИС Иванченко - 04.12.2021 22:00:20
 
>> сам не понял бы ничего с моего текса))))
я тоже ничего не понял.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
Цитата
George Salnik написал:
я тоже ничего не понял.
)))) лечить у меня выходит так
- левой кнопкой мыши (л.к.м.) тяну за ползунок до линии которая у меня нарисована как предел. (в бате это кнопка со стрелкой вверх)
- самое главное не перетягивать мышку (ну или указатель мышки) выше линии (кнопка со стрелкой вверх)
- потом перехожу указателем мышки на любое письмо и отмечаю его (л.к.м)
- после этих действий бегать вверх или вниз за мышкой письма перестают


Цитата
George Salnik написал:
я тоже ничего не понял.
А сейчас? Ясно?
Изменено: БОРИС Иванченко - 06.12.2021 16:51:48
 
Цитата
Юрий Важнов написал:
Что-то мне думается в сторону мышки... А если ее совсем убрать и использовать только тачпад? Или другую мышку?
Сменил мышку с беспроводной, на проводную,. Отключал все, только с тач падом - все равно проблема остается.
Тестировал на 32 разрядной версии и на 64 версии. На ноутбуке и стационарном компе. На ВАТ проф и Вояджере. Проблема остается. Версии 9/4/4 и 9/4/5. Все так же. Но что радует, смог объяснить тех поддержки что у меня происходит и им удалось воспроизвести эту же ситуацию вчера. Зафиксировали и передали разработчикам.
 
Подтверждаю этот баг. Иногда действительно бывает! Началось недавно.

Как будто залипает кнопка мыши (на самом деле нет) в момент, когда курсор расположен на ползунке полосы прокрутки справа, будто бы я туда-сюда прокручиваю список писем, и этот список писем "тянется за мышкой".


Как избавлялась каждый раз -  пыталась тыкать мышой в другое место, сворачивала-разворачивала обратно программу и т.д.


The Bat 9.4.5 Halloween Edtition 64
Windows 10
Изменено: Юлия К - 14.12.2021 14:36:13
 
Люди добрые, кто слышал, разработчики исправили этот БАГ, уже вышло два обновления,  после последнего поста. Если честно, хочется забрать у RITLABS назад деньги. Работать с программой не возможно с такими косяками
 
Обновитесь и сами посмотрите.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
Есть такой казус.
При сортировке по любому полю ("От", "Тема", "получено") если потом двигать правый ползунок вверх, перемещаясь в начало списка писем этой папки, и "перетянуть" ползунок выше верхнего положения (тянем ползунок зажатой лкм и "тянем" дальше после достижения ползунком верхнего положения), то список писем начинает "бегать" за курсором. Напоминает, если при просмотре сайта нажать на колесико мыши.
"Лечится" тем, что не довожу курсором бегунок до верхнего положения и дальше кручу колесо мыши.
При перемещении ползунка списка писем вниз, такого не происходит.
Подключился через Radmin к домашнему компу - такая же "беготня" за курсором.
Поменял мышку - не помогло.
На обоих машинах десятый бат.
 
Напишите в ТП
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
Страницы: 1