Поиск  Правила  Войти
The Bat! почтовый клиент для Windows » Настройка и конфигурирование
Страницы: 1 2 След.
RSS
[ Закрыто ] Подвисает TheBat
 
#1
0  
Всем добрый день!
Установлена последняя версия TheBat x64.
При ответе на письмо - нажимаю ответить - TheBat "подвисает" на 10 секунд примерно.
Такая же фигня с созданием нового письма.

Винда 10-я.
Мышонок - последняя версия. Ящиков штук 5 (писем много!).
Антивирус отключал - не помогает.
Диск(и) в норме.

Иногда закрыть-запустить помогает, но не надолго.

Есть какие-нибудь советы?
 
 
 
#2
0  
https://www.ritlabs.com/en/auth-forums/forum4/topic16064/ - подтверждаю глюк на 10.4

Попробуйте 10-4-0-6 на ней глюк остался, но не так часто наблюдается. Вот ссылка - https://www.mail-archive.com/tbbeta@thebat.dutaint.com/msg116094.html

Если и на ней поймаете такое же поведение, то обратите внимание, что Вы делали и сообщите об этом в ТП.  
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
 
 
#3
0  
Спасибо!
Попробую. Это бетка - я правильно понял?

Оно конечно не критично - успеешь подумать "а надо отвечать?" :D

Раздражает слегка просто....
 
 
 
#4
0  
Да, бетка.  
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
 
 
#5
0  
Поставил 10.4.0.6 - тоже самое, ну может чуток меньше...

Написал в саппорт.
Ждёмс!
 
 
 
#6
151.3106  
Докопались до причины!
Ответ из поддержки:
HTML редактор в The Bat! использует DirectX.
Запустить программу с параметром "/NoDirectX".
Мне помогло!
Стал  работать без задержек!
:)  
 
 
 
#7
0  
У меня пока что за несколько дней один раз завис мышонок, не так как с 10-4-0 по несколько раз в день. Обойдусь, но спасибо что написали, может кому у кого, как у Вас часто глючит на зависание поможет. Напишите им ещё в ТП, чтобы они этот параметр добавили галочкой в настройках программы.  
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
 
 
#8
0  
Хорошо! Пока передали разработчикам.

А у меня постоянно зависал...  
 
 
 
#9
0  
у меня "зависание" происходит по следующей схеме:
The Bat! работает-работает без нареканий, а потом "одномоментно" начинает подвисать при запуске.
Сколько не перезапускал The Bat!, ничего не помогало.
Вчера я решил эту проблему таким образом:
1) из директории, где хранится база The Bat! я перенёс все директории почтовых ящиков (у меня 4-е почтовые ящика) в другое место (просто сохранил базе писем, при это удалив базу почтовых ящиков из общей базы The Bat!)
2) запустил The Bat!. он сразу же запустился (заново создал директории со всеми 4мя моими почтовыми ящиками (ящики стали пустыми))
3) выходил из The Bat!. Переносил назад сохранённую базу почтового ящика (делал по одному почтовому ящику за один раз).
4) запустил The Bat!.Он благополучно запускался.
5) проделал так четыре раза. в конечном итоге перенёс назад все свои почтовые ящики.
6) The Bat! благополучно запускался каждый раз, в том числе и после того как я перенёс все свои почтовые ящики.
То есть я проблему не локализовал, но The Bat!, хотя бы, стал запускаться.
 
 
 
#10
0  
George Salnik, Спасибо большое!
 
 
 
#11
5.1939  
/NoDirectX  не помог :(   10.4.0.1 версия
Win11 последняя сборка.
Новое письмо - секунд 10-15 тормоза, затем окно открылось - и снова "висяк" 10-15 секунд....

upd вернулся на 10,2,1 версию - все норм.
Изменено: Валентин - 08.08.2023 13:40:34
 
 
 
#12
0  
Подтверждаю - аналогичная проблема на 10.4.0 и 10.4.0.6. Более того, voyager 10.4.0.2 выдавал аналогичные симптомы. В какую только сторону не копал: новые профили, разные нюансы запуска в ярлыках, оптимизация работы приложения, даже в сторону конфликта с Крипто Про смотрел.

В итоге поставил версию 10.2.1. по информации от Валентина - пока полет нормальный. Тьфу-тьфу-тьфу чтоб не сглазить.
 
 
 
#13
6.1668  
Ну что - поставил новую версию 10.5
Супер - как подвисало, так и продолжает.... Работать не возможно...
Вернулся на 10.2.1
Печалька....
Ща попробую в саппорт написать.
 
 
 
#14
0  
Зашел написать, что тоже на 10.5 подвисания не исчезли. Более того, пришлось отдельно разбираться, почему выдавало ошибки при запуске. Оказывается для обновления 10.2.1 надо было удалить через диспетчер и каталог в программах, иначе существовали по сути 2 версии одновременно.

Какое-то несерьезное отношение.  
 
 
 
#15
6.0411  
Цитата
Антон Б. написал:
Оказывается для обновления 10.2.1 надо было удалить через диспетчер и каталог в программах, иначе существовали по сути 2 версии одновременно.
Ага! Так же столкнулся с этим!
Пока всё не удалил и не поставил заново - не работало!
Что-то у них в консерватории не того... Видно команда сменилась...
 
 
 
#16
-6.0411  
Пока не будете слать логи с ошибками в ТП, будете эти ошибки иметь. Нет, нет ошибок при запуске у большинства юзеров, имейте в виду.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
 
 
#17
0  
Цитата
George Salnik написал:
Пока не будете слать логи с ошибками в ТП, будете эти ошибки иметь. Нет, нет ошибок при запуске у большинства юзеров, имейте в виду.
Я создавал заявку, мне предлагались какие угодно решения, которые ни к чему не приводили. в итоге нашел решение на форуме, в поддержку отписался. Через пару месяцев вышла новая версия - глюк на месте. Причем судя по интернету, этот глюк вообще путешествует по версиям уже несколько лет. Наверно все таки не в обращениях пользователей дело, а в желании разрабов исправить ситуацию.
 
 
 
#18
6.5934  
Как-то не всегда есть время заниматься бета-тестированием....
Занятие конечно увлекательное, но по настроению и свободному времени...

Вот ответ из ТП наа "подвисание" в версии 10.5
----------------------
В таком случае вы можете проверить работу программы, используя новую отдельную почтовую базу со своим набором почтовых ящиков и настроек. Для этого необходимо проделать следующее:
1. Создать ещё один ярлык к файлу thebat.exe (С:\Program Files\The Bat!).
2. Нажать правой кнопкой мышки на новом ярлыке, выбрать "Свойства". На закладке "Ярлык" изменить "Объект", поставив пробел и "/reg:test", при этом вместо "test" можете задать любое название.
3. Запустить программу при помощи нового ярлыка.
4. Программа попросит заново её настроить. Выберите "Определяемый пользователем каталог" и уберите галочки с остальных опций.
5. Далее также необходимо убрать все галочки и включить "Не уведомлять и не предпринимать никаких действий".
6. Создать с нуля и настроить почтовый ящик, проверить работу The Bat!

Вы можете запускать одновременно обе почтовые базы, используя соответствующие ярлыки.
-----------------------
 
 
 
#19
0  
Цитата
Antik PM написал:
Как-то не всегда есть время заниматься бета-тестированием....

и это помогло? насколько я понимаю, мне примерно тоже самое советовали еще в августе с версией 10.4.0.1., только там новый пользовательский каталог через реестр создавался (HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT переименовать раздел "RIT" в "RIT1).
 
 
 
#20
0  
Цитата
Антон Б. написал:
и это помогло?
Я не проверял.
Время нужно - опять установить 10.5, а потом - если не поможет - опять всё переустанавливать...
При случае попробую.
 
 
 
#21
5.1326  
Поставил 10.5.1.
Тоже самое.... Подвисает...
 
 
 
#22
0  
Цитата
Antik PM написал:
Поставил 10.5.1.Тоже самое.... Подвисает...
как раз сомневался есть ли смысл пробовать.. видимо если глюк поймал, он где-то глубже сидит..
 
 
 
#23
0  
Цитата
Антон Б. написал:
как раз сомневался есть ли смысл пробовать.. видимо если глюк поймал, он где-то глубже сидит..
Наверное...
Вернулся на 10.2.1
 
 
 
#24
0  
У всех, у кого "подвисает" мышонок, у Вас галочка про CEF на одном процессоре включена?

Даю наводку - https://www.screencast.com/t/9bzc4L1L5
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs). https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html
 
 
 
#25
0  
Цитата
George Salnik написал:
У всех, у кого "подвисает" мышонок, у Вас галочка про CEF на одном процессоре включена?
Не, отключена.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.