Часто люди регистрируют почту на бесплатных почтовых серверах, но бывают клиенты, регистрирующие почту на сервере компании. Такие находясь в другом месте сети не могут отправить почту, т.к. провайдер не предоставил им возможность отправки через свой почтовый сервер. Вот они и мучаются, определяют MX запись самостоятельно и ставят её в поле SMTP-сервера.

Есть ли плагин или настройка какая, делающая это в TheBat автоматом?

Может можно поставить какую-нибудь программу над TheBat'ом которая поможет в решении данного вопроса?