Здравствуйте,
думаю, что проблема не совсем связанна с настройкой программы, но как специалисты в области почты может Вы сможете дать мне совет, куда копать.
Проблема: получил емайл, в котором должен был быть PDF-файл, но почтовик этого файла не отображал.
1. Думал, что отправитель не прикрепил файл: проверка: зашёл в почту через вэб интерфейс, открыл это письмо, файл в аттаче имеется.
2. Решил потестировать работу почтового сервера: отправил с другого ящика один PDF-файл на проблематичный ящик, письмо пришло с файлом, значит почтовый сервер всёже пересылает аттаченые файлы с письмом.
3. Думал проблема с Agnitum Outpost Security 2009. Выключил защиту до следующего старта, попросил отправителя отправить письмо заново, оно пришло, но также без PDF в аттаче (хотя в вэб интерфейсе файл есть)
4. Включил защиту опять, защёл в вэб интерфейс почты и оттуда переслал полученное письмо с PDF файлом мне саму же. БАТ принял это письмо с PDF файлом.
Т.е. в чём могут быть причины неполучения прикреплённого PDF-файла. Данная проблема возникает уже 2-й раз (отправители были разные).
ЗЫ: программа БАТ пока работает в тестовом режиме, ещё дней 15 осталось.
Спасибо.
думаю, что проблема не совсем связанна с настройкой программы, но как специалисты в области почты может Вы сможете дать мне совет, куда копать.
Проблема: получил емайл, в котором должен был быть PDF-файл, но почтовик этого файла не отображал.
1. Думал, что отправитель не прикрепил файл: проверка: зашёл в почту через вэб интерфейс, открыл это письмо, файл в аттаче имеется.
2. Решил потестировать работу почтового сервера: отправил с другого ящика один PDF-файл на проблематичный ящик, письмо пришло с файлом, значит почтовый сервер всёже пересылает аттаченые файлы с письмом.
3. Думал проблема с Agnitum Outpost Security 2009. Выключил защиту до следующего старта, попросил отправителя отправить письмо заново, оно пришло, но также без PDF в аттаче (хотя в вэб интерфейсе файл есть)
4. Включил защиту опять, защёл в вэб интерфейс почты и оттуда переслал полученное письмо с PDF файлом мне саму же. БАТ принял это письмо с PDF файлом.
Т.е. в чём могут быть причины неполучения прикреплённого PDF-файла. Данная проблема возникает уже 2-й раз (отправители были разные).
ЗЫ: программа БАТ пока работает в тестовом режиме, ещё дней 15 осталось.
Спасибо.