Страницы: 1
RSS
Проблема с приёмом PDF-файлов
 
Здравствуйте,

думаю, что проблема не совсем связанна с настройкой программы, но как специалисты в области почты может Вы сможете дать мне совет, куда копать.

Проблема: получил емайл, в котором должен был быть PDF-файл, но почтовик этого файла не отображал.

1. Думал, что отправитель не прикрепил файл: проверка: зашёл в почту через вэб интерфейс, открыл это письмо, файл в аттаче имеется.
2. Решил потестировать работу почтового сервера: отправил с другого ящика один PDF-файл на проблематичный ящик, письмо пришло с файлом, значит почтовый сервер всёже пересылает аттаченые файлы с письмом.
3. Думал проблема с Agnitum Outpost Security 2009. Выключил защиту до следующего старта, попросил отправителя отправить письмо заново, оно пришло, но также без PDF в аттаче (хотя в вэб интерфейсе файл есть)
4. Включил защиту опять, защёл в вэб интерфейс почты и оттуда переслал полученное письмо с PDF файлом мне саму же. БАТ принял это письмо с PDF файлом.

Т.е. в чём могут быть причины неполучения прикреплённого PDF-файла. Данная проблема возникает уже 2-й раз (отправители были разные).
ЗЫ: программа БАТ пока работает в тестовом режиме, ещё дней 15 осталось.

Спасибо.
 
можно проверить настройки фильтра папки входящие, может быть стоит автоматическое извлечение вложений в отдельную папку...
или может ограничени есть по размеру письма или вложений...
попробуйте пдф заархивировать в рар например... и посмотреть что будет....

попробуйте еще тоже письмо с пдф прислать на другой ящик, не проблематичный, если там конечно тоже поставлен бат
 
По всем признакам, если с одного адреса файл приходит, а с другого нет, это проблема у отправителя. Помню три похожих случая, два из них здесь обсуждались. Была проблема у "одноклассников" (http://www.ritlabs.com/ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=3&TID=5242&MID=19893#message19893), у Mail.ru (при отправке нужно было добавлять пустую строку в начале письма) и у Яндекса (http://www.ritlabs.com/ru/forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=3&TID=4920&MID=18690#message18690)
Неплохо бы посмотреть это письмо в исходном виде, т.е. в формате eml/msg
 
спасибо за ответы.

2Chav: см. пункт 1.
емайлы приходят. По непонятным причинам в БАТЕ не было с емайлом прикреплённого PDF файла, хотя он был виден через вэб-интерфейс.

Цитата
Chav пишет:
Неплохо бы посмотреть это письмо в исходном виде, т.е. в формате eml/msg
удалил, но со следующим счётом я получу подобное письмо. Если проблема будет актуальной, то выложу его здесь.
Страницы: 1