Страницы: 1
RSS
Покупка The Bat! Есть неясности по поводу полученного ключа., Покупка The bat! Есть неясности
 
Здравстуйте!

Я купил лицензию на The Bat! Home и мне показали на экране номер регистрации и ключ, на почту ничего не приходило. Я скопировал в буфер обмена ключ и сохранил. Потом стал думать где взять саму программу. На сайте
https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/download.php я увидел

The Bat! v12.0.3 (32-bit) 13.02.2026 191.01 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (64-bit) 13.02.2026 217.8 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (32-bit) без автоматического обновления 13.02.2026 189.82 MB Скачать
The Bat! v12.0.3 (64-bit) без автоматического обновления 13.02.2026 216.21 MB Скачать

Я скачал последнее, но присланный ключ не подошел. Может Ritlab присылает по почте актуальную версию? Как происходит процесс покупки? Проясните пожалуйства.
 
Купили непосредственно на сайте РитЛабс? - Пишите в ТП
Или купили у дилера? Какого? Пишите дилеру непосредственно.

Возможно, что Вы получили не сам "длинный ключ", который необходимо вводить в программу, а ключ для активации. Проведите активацию полученного ключа здесь - https://thebat.net/ru/activate , в ответ получите "длинный ключ", который необходимо вводить в программу.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
По поводу какой дистрибутив качать:
а) если не хотите, чтобы программа сообщала, что вышло обновление к ней, то качайте "без автоматического обновления"
б) если у Вас x64 ОС, то качайте x64 дистрибутив, если какая ещё старая виндоуз x32 - то качайте x32 версию
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
Цитата
George Salnik написал:
Купили непосредственно на сайте РитЛабс? - Пишите в ТПИли купили у дилера? Какого? Пишите дилеру непосредственно. Возможно Вы получили не сам ключ, который необходимо вводить в программу, а ключ для активации. Проведите активацию полученного ключа здесь -  https://thebat.net/ru/activate  , в ответ получите "длинный ключ", который необходимо вводить в программу.

Купил на сайте https://www.ritlabs.com/ru/products/thebat/order.php
Я копировал в буфер обмена именно длинный буфер. Теоретически я мог ошибиться в селектировании текста.
В ТП обратился, ответа пока нет.
Изменено: Alexander Koryagin - 11.03.2026 12:03:01
 
Возможно да, не прихватили какой из символов длинного ключа и потому не подходит. На имейл данные покупки должны были Вам отправлять. Может Вы где-то сделали опечатку в своём имейле. Не беспокойтесь, ТП ответит, они отвечают не сразу, день-три.
Модератор. Не являюсь сотрудником RitLabs (I'm not an employee of Ritlabs).
https://belrus.biz/vendors/ritlabs.html — Официальный дистрибьютор The Bat! в России
 
Цитата
George Salnik написал:
Может Вы где-то сделали опечатку в своём имейле.

Да как выяснилось сослепу ошибся с e-mail. Сейчас все вроде в порядке, регистрация прошла. А селекция текста при первой попытке действительно была неполной. Вопрос закрыт.
Страницы: 1